GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 26.09.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Aydınlatma Metni, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

Şirket Unvanı: ZEN ELEKTRIKLI EV ALETLERI VE INSAAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Adres: Ortabayır, Talatpaşa Cd. No:69/A, 34413 Kağıthane/İstanbul

Telefon: 0545 650 58 17

E-posta: zen.elektriklievaletleri@gmail.com

Bundan sonra “ZEN”, “Şirket”, “biz” veya “veri sorumlusu” olarak anılacaktır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya iletişim formu aracılığıyla bilgi talep etmeniz halinde, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
İletişim ve talep bilgileriniz,
Tarafınızca mesaj veya form alanlarına yazılan bilgiler,
Talep ettiğiniz ürün veya hizmete ilişkin bilgiler,
İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler,
IP adresi ve bağlantı bilgileri,
Tarayıcı ve cihaz bilgileri,
İnternet sitesinde gerçekleştirilen işlem ve ziyaret bilgileri,
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Şirket tarafından, ihtiyaç bulunmadığı sürece özel nitelikli kişisel veriler talep edilmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Tarafınızdan gelen bilgi ve fiyat taleplerinin cevaplanması,
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
Talep ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
Talep halinde sizinle telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim kurulması,
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
İnternet sitesinin teknik olarak işletilmesi ve geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşların taleplerinin yerine getirilmesi,
Reklam, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi,
Dijital reklamların ölçümlenmesi ve performansının değerlendirilmesi,

amaçlarıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Gerektiğinde açık rızanızın bulunması,

hukuki sebeplerinden biri veya birkaçı kapsamında kişisel verileriniz işlenebilir.

Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde, açık rızanız ayrıca alınır.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı hukuki süreçlerdir. Aydınlatma metninin sunulması, tek başına açık rıza anlamına gelmez. KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğü, veri işlemenin hukuki sebebinden bağımsız olarak yerine getirilmesi gereken bir yükümlülüktür.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitemizde bulunan iletişim ve bilgi talep formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta iletişimi,
İnternet sitesi kullanımı,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Tarafınızca doğrudan sağlanan bilgiler,
Şirketimizin diğer iletişim kanalları,

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen şartlara uygun olmak kaydıyla ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine,
Hizmet alınan bilişim ve teknoloji hizmet sağlayıcılarına,
İnternet sitesi ve hosting hizmet sağlayıcılarına,
Gerektiğinde hukuk, mali müşavirlik ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcılarına,
Reklam ve dijital pazarlama hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli hizmet sağlayıcılara,

aktarılabilir.

Aktarımlar, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde, ilgili aktarım KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaret istatistiklerini ölçmek ve gerektiğinde reklam faaliyetlerinin performansını değerlendirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler genel olarak;

Zorunlu çerezler,
İşlevsel çerezler,
Performans ve analiz çerezleri,
Reklam/pazarlama çerezleri,

gibi kategorilerde kullanılabilir.

Sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetlere bağlı olarak Google Ads, Google Analytics veya benzeri reklam ve analiz teknolojileri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından, mevzuatın gerektirdiği hallerde kullanıcı tercihleri ve/veya açık rıza mekanizmaları uygulanır.

Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınızın ayarlarından değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Google Ads ve Dijital Reklam Hizmetleri

Şirketimiz, ürün ve hizmetlerinin tanıtılması amacıyla Google Ads ve benzeri dijital reklam hizmetlerinden yararlanabilir.

Bu kapsamda, internet sitesi ziyaretlerinin ve reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi amacıyla çeşitli teknik veriler ve çerezler kullanılabilir.

Reklam ve pazarlama amacıyla kullanılan teknolojiler bakımından yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği kullanıcı tercihleri ve izin mekanizmaları uygulanır.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Verilerin saklanmasını gerektiren hukuki veya fiili sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin;

Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
Kaybolmasını,
Yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını,

önlemek amacıyla, işlenen verilerin niteliğine uygun gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak şekilde güvenli olduğu garanti edilemez.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında;

ZEN ELEKTRIKLI EV ALETLERI VE INSAAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Adres: Ortabayır, Talatpaşa Cd. No:69/A, 34413 Kağıthane/İstanbul

E-posta: zen.elektriklievaletleri@gmail.com

adresine başvurarak iletebilirsiniz.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.

13. Ticari Elektronik İletiler

Şirketimiz tarafından reklam, kampanya, tanıtım ve pazarlama amacıyla SMS, e-posta, telefon araması veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmesi halinde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uyulur.

Gerekli olduğu hallerde ticari elektronik ileti gönderimi öncesinde ilgili mevzuata uygun şekilde onay alınır.

Ticari elektronik ileti izinleri bakımından İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden sağlanan haklar ve ret imkanları dikkate alınır.

14. Değişiklikler

Şirketimiz, yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler, internet sitesinin işleyişi veya sunduğu hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu metni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni 26.09.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

ZEN ELEKTRIKLI EV ALETLERI VE INSAAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Adres: Ortabayır, Talatpaşa Cd. No:69/A, 34413 Kağıthane/İstanbul

Telefon: 0545 650 58 17

E-posta: zen.elektriklievaletleri@gmail.com